생명보험 브랜드 2019년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 삼성생명 2위 한화생명, 3위 교보생명
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생명보험 브랜드 2019년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 삼성생명 2위 한화생명, 3위 교보생명
  • 지아이비엔코리아(GiBN Korea)
  • 승인 2019.08.29 13:04
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생명보험 브랜드 2019년 8월 빅데이터 분석결과,
1위 삼성생명 / 2위 한화생명 / 3위 교보생명

(온라인팀) 생명보험 브랜드평판 2019년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 삼성생명 2위 한화생명 3위 교보생명 으로 분석되었다. ​

한국기업평판연구소는 2019년 6월 13일부터 2019년 7월 14일까지 국내 소비자에게 사랑받는 생명보험사 브랜드 빅데이터 18,486,146개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌지표로 생명보험 브랜드평판지수를 산출하였다. 지난 7월 생명보험 브랜드 빅데이터 20,407,979개와 비교하면 9.42% 줄어들었다. 

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 국내 생명보험사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석하였다. 
 

 

생명보험 브랜드평판 2019년 8월 순위는 삼성생명, 한화생명, 교보생명, 신한생명, 동양생명, 오렌지라이프, 미래에셋생명, 흥국생명, DB생명,  NH농협생명, KDB생명, AIA생명, 라이나생명, KB생명, 메트라이프생명, DGB생명, ABL생명, 푸본현대생명, 푸르덴셜생명 순이었다.​

1위, 삼성생명 ( 대표 현성철 ) 브랜드는 참여지수 1,028,205  미디어지수   645,397   소통지수  776,926   커뮤니티지수   481,038  사회공헌지수  807,524  CEO지수   94,298가 되면서 브랜드평판지수  3,833,387로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수  4,365,275와 비교하면  12.18% 하락했다. ​

2위, 한화생명 ( 대표 차남규, 여승주 ) 브랜드는 참여지수 836,233   미디어지수  898,576  소통지수   822,556  커뮤니티지수   215,471  사회공헌지수  362,849  CEO지수  369,213가 되면서 브랜드평판지수   3,504,898로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수  3,851,479와 비교하면 9.00% 하락했다.​

3위, 교보생명 ( 대표 신창재, 윤열현 ) 브랜드는 참여지수 510,563  미디어지수   299,417   소통지수   200,918  커뮤니티지수   84,194  사회공헌지수  272,975  CEO지수   244,449가 되면서 브랜드평판지수  1,612,516 로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,754,592와 비교하면 8.10% 하락했다.

4위, 신한생명 ( 대표 성대규  ) 브랜드는 참여지수  696,543  미디어지수   141,625   소통지수   93,124   커뮤니티지수  128,641  사회공헌지수   227,368  CEO지수   59,480가 되면서 브랜드평판지수  1,346,782로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,664,154와 비교하면 19.07% 하락했다.​

5위, 동양생명 ( 대표  뤄젠룽 ) 브랜드는 참여지수  301,436   미디어지수  382,840  소통지수    198,162  커뮤니티지수   94,166  사회공헌지수   116,926  CEO지수   146,525가 되면서 브랜드평판지수  1,240,055 로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,330,045와 비교하면  6.77% 하락했다.

 

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2019년 8월 생명보험 브랜드평판 분석결과, 삼성생명 브랜드가 1위로 분석되었다. 삼성생명 ( 대표 현성철 ) 브랜드는 1957년에 설립되어  압도적인 브랜드 파워와 업계 최대의 전속 설계사 조직, 업계 최다 계리전문인력 보유를 기반으로 보험사업을 운영하고 있다. 서비스의 신속성 및 정확성을 향상시키고자, 콜상담과 창구내방 등을 전담하는 서비스 전문자회사를 운영하며 고객서비스 경쟁력 우위를 지속하고 있다"라고 브랜드 평가했다.​

이어 " 생명보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 7월 생명보험 브랜드 빅데이터 20,407,979개와 비교하면 9.42% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드 소비 0.57% 상승, 브랜드 이슈 18.26% 하락, 브랜드 소통 4.92% 상승, 브랜드 확산 24.51% 하락, 브랜드 공헌 24.51% 하락, CEO평가 1.42% 하락했다"라고 평판 분석했다.

 

한국기업평판연구소 ( http://www.rekorea.net 소장 구창환 ) 는 국내 보험사 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드평판지수를 파악했다. 이번 보험사 브랜드 평판조사에서는 삼성생명, 한화생명, 교보생명, 흥국생명, 신한생명, 오렌지라이프, 동양생명, 미래에셋생명, DB생명, KB생명, 라이나생명, KDB생명, NH농협생명, AIA생명, DGB생명, 메트라이프생명, ABL생명, 푸본현대생명, 푸르덴셜생명 을 분석하였다. 


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